以“聚势AI·共启智慧零售新生态”为主题的第七届中 国智慧零售大会在深圳圆满落幕。本届大会由深圳市智慧零售协会主办，汇聚政府领导、行业协会代表、领军零售企业掌舵人、AI技术专家及学界精英，通过六大核心板块深度探索AI与零售行业的融合路径，为智慧零售高质量发展注入强劲动力。
一、技术突破：AI赋能零售全链路升级
科脉云帆AI解决方案：科脉作为零售数字化领军企业，展示以AI算法引擎与云端一体化架构为核心的“全链路零售AI决策方案”，实现从数据采集到决策落地的闭环。该方案帮助连锁品牌优化跨区域供应链调度，为中小商户提供轻量化智能运营工具，其“AI动态定价”与“智能货架陈列”功能已在多场景落地。
腾讯云AI应用实践：腾讯云副总裁程伟提出，AI在零售领域的应用分为单点提效、流程改造、数据驱动、主动决策和商业模式重构五个阶段，并分享了AI在加盟审核、选址决策、营销策略等场景中的效率提升案例。
创新技术展示：金天速推出“AI智慧码”，实现商品全生命周期数据追溯与智能决策；云天励飞展示“AI+玩具”产品，通过自研大模型为儿童提供认知与创造辅助。
二、场景落地：从理论到实践的生态共建
智慧零售实验室启动：大会正式启动“智慧零售实验室”，旨在通过AI技术探索零售场景的前沿应用，减少企业试错成本。科脉云帆作为核心技术平台，为实验室提供算法支持与场景测试环境。
八大AI解决方案发布：科脉、华为、天虹灵智数科等企业发布从云平台构建到人力管理的多元化解决方案，涵盖智能供应链、门店运营、全渠道管理等场景。
行业案例分享：百果园通过自研AI智慧大脑提升门店经营能力；美宜佳聚焦门店智慧化升级与员工数字化赋能；奈雪的茶、周大生等企业探讨AI在消费硬件与珠宝领域的应用。
三、行业洞察：消费分化与渠道重构
理性消费深化：腾讯智慧零售报告指出，67%的消费者因可支配收入降低而调整开支，70%的消费者通过网购获取更优惠价格，但刚需品类如生鲜仍保持稳定需求。
渠道博弈加速：传统大卖场面临社区折扣店、会员店等新兴业态挑战。前置仓凭借高效履约系统抢占生鲜市场，会员店通过高品质商品提升客单价。
人群价值重构：消费者被划分为七大核心客群，如都市GenZ（Z世代）偏好便捷配送，有孩一族是会员店核心客群，银发族对价格敏感但追求品质。
四、生态合作：从单点突破到协同创新
标准制定与资源共享：大会发布《智慧零售生态首发报告》，为行业提供发展路径参考。近30家企业获颁创新成果奖项，展现行业创新活力。
跨行业协同：明觉提出“零售OS+AI”概念，呼吁构建云大数据、资源整合等五大中心，推动O2O云商化与AI场景化。
政策与市场联动：各地提振消费方案与电商平台“百亿补贴”形成合力，推动家电、3C数码等品类增长，AI驱动产品向场景化智能进化。
五、未来展望：从技术普惠到模式革新
技术迭代：6G与AI的融合将支持“全息通信”，实现远程装配的“触觉感知”；量子计算与经典计算的融合架构尚处实验室阶段。
生态共建：科脉计划开放云帆API接口，与硬件厂商、第三方服务平台共建生态；腾讯等企业通过AI布局重塑行业新生态。
全球竞争：我国智慧零售标准获国际认可，海外节点覆盖30国；字节跳动海外数据中心支持TikTok全球用户，视频处理时延低于200毫秒。
结语
第七届中 国智慧零售大会不仅展示了AI技术在零售领域的最新应用成果，更通过生态共建与标准制定，为行业描绘了未来发展的清晰路径。正如深圳市智慧零售协会会长余惠勇所言：“智慧零售的终极价值，不在于技术本身，而在于它如何赋能千行百业，让每个人共享数字红利。”在这场变革中，我国正以“聚势AI”的姿态，引领全球零售产业迈向智能化新纪元。
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